Wie mache ich ein Hotelzimmer buchen? Wir haben eine einfache Online-Buchungs-System. Für Anweisungen zur Verwendung finden Sie auf unserer Reiseführerservice Abschnitt.
Kann ich eine Reservierung auf andere Weise außer im Internet? Nein, wir können nur noch Online-Reservierungen über unsere Website für jetzt.
Wann wird meine Reservierung bestätigt werden? Ihre Reservierung wird bestätigt, spätestens in 24 Stunden, wenn es alle verfügbaren Zimmer auf der Grundlage Ihrer Wahl. Was ist die minimale Zeit benötigt, um ein Zimmer im Voraus? Wir sind nicht in der Lage zu akzeptieren Buchungen innerhalb von 24 Stunden nach dem Check-in date. Do you charge Gebühr für die Hotel-Buchung? Nein, Making Hotel Buchungen über unsere Websites ist kostenlos. Warum muss ich meine Kreditkarte? Das Hotel ist eine gültige Kreditkarte zu garantieren die Reservierung im Falle einer späten Stornierung oder No-Show. Das Hotel kann beschließen, vor, eine Vorauthorisierung von Ihrer Kreditkarte abgebucht, um sicherzustellen, dass die Karte gültig ist und über ausreichende Mittel. Kann ich einen Aufenthalt im Hotel mit einer anderen Kreditkarte als die verwendet werden, um die Reservierung? In den meisten Fällen wird das Hotel akzeptiert keine Bezahlung für den Aufenthalt auf einer anderen Karte oder in bar. Bitte achten Sie darauf, dass die neue Karte oder Bargeld wird akzeptiert, durch das Hotel. Ich habe keine Kreditkarte. Kann ich trotzdem ein Zimmer buchen? Nein Eine gültige Kreditkarte ist ein obligatorischer Bestandteil der Reservierung. Ist es sicher, füllen Sie bitte meine Kreditkartennummer? Ihre Kreditkarten-Informationen werden über einen sicheren Server. Wir verwenden die neueste, sicherste Technologie zur Verfügung, die verschlüsselt alle Ihre persönlichen Daten und Kreditkarten-Details. Die Verschlüsselungsmethode ist die industrielle Standard "Secure Socket Layer" (SSL)-Technologie. Unser SSL-Zertifikat wurde durch GlobalSign. Kann ich besondere Wünsche mit meiner Hotel-Buchung? Anfragen für bestimmte Zimmertypen; Nichtraucher, spezifische Standorte; Straße Ansicht, hohe Stock usw. können angefordert werden bei der Buchung sind aber nicht garantiert. Wir Kontakt mit Hotels und in der Lage zu bestätigen, wenn ihr zur Verfügung. Kann ich erreichen, dass Änderungen oder meine Buchung stornieren, nachdem Zahlung? Ja, Sie können Änderungen oder Stornierung Ihrer Buchung bis zu 72 Stunden vor dem Check-in-Datum ohne Gebühr Dies gilt jedoch davon abhängen, Verfügbarkeit und über besonderes Ereignis Zeiten Änderungen können nicht möglich sein, in diesem Fall wird man Sie dabei beraten, wenn Ihre Reservierung fällt über ein besonderes Ereignis Zeitraum zum Zeitpunkt des Zimmers bestätigt. Was brauche ich, wenn ich gehen zu prüfen, in das Hotel? Nach Ihrer Kreditkarte genehmigt werden Sie mit Ihrem ausgestellt Hotel-Gutschein per E-Mail, müssen Sie ausdrucken, unterschreiben und präsentieren beim Check in im Hotel. Ist die Rate auf der Webseite pro Person oder pro Zimmer? Der Satz ist immer pro Zimmer und Nacht. Sind Kinder den vollen Zimmerpreis? Kind Raten Sie variieren von Hotel zu Hotel. Die meisten der Hotels Politiken sind; Kinder unter 2 Jahren übernachten kostenlos und Kinder unter dem Alter von 12 Jahren werden in der Regel weniger für 50% der pro-Person Erwachsenenpreis. Welche Papiere erhalte ich nach gebucht haben, ein Hotel (s) mit Ihnen und wann finden sie richten? Sie erhalten eine E-Mail zum Zeitpunkt der Buchung, die Ihre Log-in Daten und Buchungen. Sobald Ihre Kreditkarte wurde genehmigt und die Reservierung bestätigt wird, sollten Sie einen Ausdruck aus Ihrem Gutschein unter "Mein Konto" auf unserer Website. Ich habe ein Hotel gebucht, aber ich habe nicht erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Was muss ich tun? Bitte überprüfen Sie den Posteingang und Spam / Junk-Ordner für die E-Mail-Adresse, die während der Reservierung. Um Ihre Bestätigung können Sie sich auch melden Sie sich bei Meine Buchung mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein. Wenn Sie wollen, erhalten Unterstützung wenden Sie sich bitte an support@tourmedhotels.com Kann ich ein Hotel für Tag benutzen? Es ist nicht möglich, ein Hotel für Tag benutzen. Eines Nachts ist das Minimum, können gebucht werden auf unserer Website. Sitzungssäle / Konferenzeinrichtungen kann nicht bestellt werden auf unserer Website. Sind alle aufgelisteten Hotels basiert auf meiner Suche Einstellungen zur Verfügung stehenden Mitteln? No Ihre Buchung "auf Anfrage". Dies bedeutet, dass unsere Mitarbeiter ist die Kontaktaufnahme mit dem Hotel für Ihre Reservierung. Nach Ihrer Reservierung vom Hotel bestätigt werden, Ihre Reservierung Status ist auf "Finalized".
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